Lei un comentario sobre la compañia Starbucks, acerca que la diferencia entre un Venti y un café en vaso tamaño grande es la leche. Cuando se supone que deberia de ser el cafe y no la leche, por lo tanto esto se podria decir que le quita un poco de prestigio. Tambien lei que ellos tienen una nueva pagina en la cual los clientes pueden expresar su opinion, por ejemplo hubo una encuesta en la cual se decidio dejar de imprimir los tickets de compra, a menos de que la cantidad adquirida sea mayor a 25 dlls y aun asi se le pregunta a a la persona. Tambien hubo otra en la que se expresaba que los clientes querian que se les regalase un cafe el dia de su cumpleaños. En mi opinion, me parece muy buena la estrategia que esta utilizando para llamar la atencion del cliente, una dejandolo que vote para realizar ciertos cambios en su empresa y atendiendo todas y cada una de sus demandas.
Por lo tanto si alguien tiene alguna idea en mente o quiere votar por alguna encuenta de starbucks les dejo el link: mystarbucksidea.force.com/home/home.jsp
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